Hyppää sisältöön

Rinta-Joupin Autoliike

Suosittelusi arvoinen

Suomalaisena perheyrityksenä olemme palvelleet autoilijoita jo yli 70 vuotta. Kokemusta alalta on kertynyt vuosien aikana, mutta emme katso peruutuspeiliin, vaan suuntaamme katseen aina eteenpäin.

Tavoitteenamme on kehittyä kaikessa siten, että olisimme suosittelusi arvoinen.

Haluamme olla Suomen suositelluin autokauppa-alan toimija, jonne palataan aina uudelleen ja uudelleen.

Perheyrityksen arvot näkyvät meillä arjen tekoina ja tapana toimia

Yrityksemme arvot – lämpö, luotto, nopeus ja rohkeus – ohjaavat kaikkea toimintaamme. Arvot auttamat meitä rakentamaan luottamusta, innovoimaan rohkeasti, toimimaan tehokkaasti ja rohkeasti sekä välittämään aidosti, niin asiakkaista kuin henkilökunnastakin.

Rinta-Joupin kolme sukupolvea

Tarina alkoi 50-luvun Tervajoelta, missä Toivo Rinta-Jouppi ryhtyi myymään hevosten ja maatalouskoneiden ohella myös sen ajan erikoisuuksia: autoja. Tänä päivänä Rinta-Joupin Autoliike toimii ympäri Suomen ja on yksi suomalaisen autokaupan menestystarinoita.

Lue lisää >

Lämpö tarkoittaa inhimillistä ja empaattista lähestymistapaa, joka heijastuu kaikessa toiminnassamme, asiakaskontakteissa ja työympäristössä. Tämä lisää asiakkaidemme lojaalisuutta ja parantaa työntekijöidemme sitoutumista, mikä mahdollistaa pitkän aikavälin menestyksen.

Nopeus tarkoittaa sitä, että pystymme vastaamaan asiakkaidemme ja sidosryhmiemme tarpeisiin tehokkaasti ja ajantasaisesti, samalla parantaen kilpailukykyämme ja luoden lisäarvoa kaikille osapuolille.

Luottamus luo vahvan perustan kestäville ja luottamuksellisille suhteille asiakkaidemme, työntekijöidemme ja muiden sidosryhmiemme kanssa. Luottamus auttaa meitä rakentamaan pitkäaikaisia kumppanuuksia ja edistää yrityksen menestystä pitkällä aikavälillä.

Rohkeus on päättäväisyyttä kohdata haasteet pelottomasti sekä kykyä innovoida ja ottaa vastuullisia riskejä. Se merkitsee aktiivista asennetta uusien mahdollisuuksien hyödyntämisessä ja vaikeiden päätösten tekemisessä. Rohkeus auttaa meitä kasvamaan ja kehittymään, säilyttäen samalla toimintamme perustan, eli asiakkaidemme luottamuksen.

Olemme sinua lähellä

Toimipisteemme sijaitsevat ympäri Suomen etelästä pohjoiseen ja ammattitaitoinen henkilökunta on aina valmiina löytämään sinulle unelmiesi ajoneuvon. Huoltomme taas pitää ajoneuvosi kunnosta huolta.

Digitaaliset palvelumme verkossa on tehty juuri sinua varten. Yli 4000 ajoneuvoa on valittavissa rinta-jouppi.com sivustolla aina ja chat myyntitiimi palvelee sinua viikon jokaisena päivänä klo 8-22. Myymälöiden myyjiin saat yhteyden helposti vaikka WhatsAppilla.

Ymmärrämme, että autokauppa saattaa olla ensimmäinen ja siten jännittävä kokemus sinulle. Tästä syystä kehitämme palveluja jatkuvasti ja haluamme, että meihin on helppo olla yhteydessä matalalla kynnyksellä.

Huollon ajankohdan tietäminen ja auton ilmoitusten ymmärtäminen ei ole aina helppoa, joten tässä sinua auttaa meidän huollon henkilökunta. Huollossa merkkien online varauspalvelut ovat aina avoinna ja huollon chat tiimi palvelee arkisin klo 8-16.

Palautteesta kehitymme ja kasvamme

Asiakastyytyväisyys ja kanta-asiakkaat ovat meille kunnia-asia. Olemme sitoutuneita rakentamaan vahvoja, pitkäaikaisia asiakassuhteita, joissa luottamus ja arvostus ovat keskiössä. Suosittelusi arvoinen – kuvastaa arvojamme ja ylpeyden aihettamme – tehdä jokaisesta kohtaamisesta erityinen, suosittelun arvoinen.

Olemme kiitollisia kaikesta palautteesta, koska sen avulla kehitämme toimintaamme jatkuvasti. Asiakaspalautteen datan numerot ja tähtiluokitukset ovat hyödyllisiä mittareita, mutta arvokkainta palautetta ovat keskustelut ihmisten välillä sekä palautteisiin kirjoitetut avoimet viestit.

Suosittelusi arvoinen

Arvostelut: 4.4 4.4

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Kaikki toimi hyvin, toki toimituksen aikataulusta olisi mukava saada selkeämpää tietoa

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Oli oikein hyvää palvelua Järvenpäässä. Jos ostaisin toisen auton, haluaisin ostaa sen Järvenpään myymälästä. Autonosto ei ole koskasn ollut näin…

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Vielä on ostamaamme autoon liittyviä asioita selvittämättä.

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Kiitos

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Loistava palvelua niin Porin toimipisteessä,kuten Halikossa missä kaupat tehtiin !!!

Eeva Ihatsu

Arvostelu: 5 / 5

Erittäin asiallinen ja joustava palvelu reklamaatiotilanteessa.

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Erityiskiitos myyjä Saku Hynniselle joustavasta palvelusta ja erityisesti hyvin ripeästä ja asiallisesta asian hoitamisesta, kun jouduimme tekemään reklamaation ostamastamme autosta.…

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Kiitos joustavasta ja hyvästä palvelusta.

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Peukku Matiakselle. Asiakasläheinen myyntityö.

Asiakas

Arvostelu: 4 / 5

Ehkä olisi enemmän voinut kertoa auton ominaisuuksista. En tallettanut myynti-ilmoitusta ja nyt pitää löytää autossa olevat toiminnat. Ja näin vanhempana…

Asiakas

Arvostelu: 4 / 5

O k. Sujuijo aika joustavaa.

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Hyvät kaupat. Asiallinen palvelu. Erinomainen vuorovaikutus.

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Kaksi euroa olen teiltä nyt vaihtanut ja Vaihdan jatkossakin. Olen todella tyytyväinen palveluun ja luotettavuuteen. Kiitos todella paljon. En muista…

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Lauri Kälkäinen hoiti homman nopeasti, ystävällisesti ja asiallisesti alusta loppuun. Myös nouto espoosta Jeremias Hakalan kanssa sujui hienosti. Erittäin hyvä…

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Kaikki sujui erittäin vaivattomasti ja kaikista yksityiskohdista saatiin neuvoteltua molempia tyydyttävä sopimus. Suosittelen liikettänne myöskin tuttavilleni

Asiakas

Arvostelu: 4 / 5

Kiitos sain hyvän auton ja palvelua. Ainoa miinus siitä että myyjällä tuntui olevan kova hinku saada auto myytyä just ja…

Mikko Ruonala

Arvostelu: 5 / 5

Hyvä asiallinen palvelu kuultiin asiakkaan näkemys oikein hyvin..

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Henkilö jonka kanssa pääosin oli yhteydessä on asiaan huolella suhtautuva, eikä kaupanteko ollut missään vaiheessa (soittaminen) vaativan tunteista ..

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

R-J Petikon toimipisteessä Jesse Kurppa palveli minua ystävällisesti ja asiantuntevasti. Valitsemani sähkömersu toimitettiin Mikkeliin tosi nopeasti. Siellä lopullinen kauppa lyötiin…

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Nopea ja hyvä palvelu

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Kimmo Sten hoiti kaupat sujuvasti erittäin hyvin.

Miika Alkiomaa

Arvostelu: 5 / 5

Joustavaa kaupantekoa 👍

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Juho Luttu palveli minua alusta asti sydämmellisesti. Oikea ihminen oikeassa työssä!

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Ostin Kuopiosta auton, ja siellä myyjä toimi mallikkaasti, oli ystävällinen ja vastasi kohteliaasti kaikkiin kysymyksiin. Kun sitten auto tuotiin lähiliikkeeseen,…

Asiakas

Arvostelu: 4 / 5

Laskoja vastaamaan puhelimeen. Piti soittaa 6 numeroon ja vasta toisella 6 numeroon kierrokksella yksi vastasi. Haluan ostaa ja he myydä.…

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Kaupat sujuivat todella hyvin ja luotettavasti.

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Salon Rinta-Joupilla mukavaa ja ammattitaitoista henkilökuntaa opastamassa auton hankintaan. Saloon tullaan tutustumaan paremmin mahdollisimman pian.

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Ihana Sirpa myyjä, huolehti hyvin kuolinpesälle autotarjouksen nopeasti. Asiat sujuivat hyvin. Uusi auto löytyi saman tien. Palvelu oli tosi hyvää…

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Oskari Nylander on aivan huippu myyjä👌

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Ruosteista yms voisi kertoa suoraan ilmoituksessa 🙂

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Porin Rinta-joupin myyjä erittäin palvelualtis ja miellyttävä ihminen, taas Rovaniemen toimipisteellä myyjä epämiellyttävä eikä yhtään asiakaslähtöinen!

Pasi Hangasmäki

Arvostelu: 2 / 5

Ehkä elämän ei kuulukaan olla helppoa.

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Positiivinen ote työhön kaikilla myyjillä. Asiakas kyllä aistii sen.

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Erittäin hyvää palvelua!

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Erittäin ystävällinen ja mukava myyjä. Asiallinen ja hyvällä huumorilla asioiva.

Reijo Tallala

Arvostelu: 4 / 5

Työn vastaanotossa usein ruuhkaa,vastaanottajat ammattitaitoisia.Voi kysellä "tyhmiäkin".Laadukas huolto.

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Palvelu oli ensiluokkaista ja asiantuntevaa.

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Kaupat sujuivat mutkattomasti. Myyjä hoisi homman hienosti. Ainut mikä unohtui pyytää oli sähköisen huoltokirjan tulosteet jos ne olisi saanut teiltä…

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Tosi kiva ja reipas myyjä. Oli helppo mennä liikkeeseen kun oli jo puhelimessa asioinut myyjän kanssa ja sovittu että tullaan…

Asiakas

Arvostelu: 2.5 / 5

Ois jo jännää nähdä auto mistä olen kiinnostunut. Puolitoista viikkoa mennyt eikä vielä ole autoa ollut mahdollisuus nähdä autoa kun…

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Kaikki on menny tähän asti hyvin.

Asiakas

Arvostelu: 3.5 / 5

Kun ilmoitin ettei vaihtokauppaa tule, sitä ei heti uskottu vaan tarjottiin muita majoitusvaihtoehtoja.

Mikko Ahvenjärvi

Arvostelu: 5 / 5

Fiksu asiakaspalvelu. Siksi palasin uudestaan Rinta-Joupille.

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Kyllä fiksut tyypit asiakaspalvelijoina tekee paljon. Projektin aikana näin joissakin liikkeissä myös ihan toista ääripäätä.

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Myyjä soitti usein ja tuntui olevan kiinnostunut työstään

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Joensuu rintajouppi mika karvonen ja jesse täyden 10 palvelijoita ja ansaitsisivat jonkun mega bonuksen asiakaspalvelustaan. En mene kellekään muulle enää…

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Myyjä Esa Tuovinen oli erittäin avulias ja ammattitaitoinen. Hän oli suureksi avuksi myydessään oman autoni liikkeeseen sen etsiessäni tilalle vaihtoautoa.…

Mika Ala-aho

Arvostelu: 5 / 5

Huippu juttu : )

Asiakas

Arvostelu: 4 / 5

Liikkeen tiedot auton lisävarusteista eivät olleet oikeat. Lisävarusteiden kirjaukseen lisää tarkkuutta ja laatua!

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Myyjä oli erittäin asiantunteva, kommunikoi nopeaa ja ystävällistä. Kaikkiin kysymyksiin vastattiin kattavasti. Hankkisin seuraavankin auton tämän myyjän, sekä Rinta-Joupin kautta.…

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Minua palvelleella myyjällä (Sami Eerola) juuri oikea asenne työhön: erittäin avulias ja asiallisen rento muttei yhtään "tyrkyttävä". Palkatkaa jatkossakin hänen…

Jari Raatikainen

Arvostelu: 5 / 5

Myyjän ammattitaito ja ystävällisyys toi minut uudelleen asioimaan hänen kanssaan.

Asiakas

Arvostelu: 4 / 5

Luvattiin tankki täyteen mutta ei laitettu kuin n. puolet täyteen.

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Kiitoksia hyvästä palvelusta.

Santtu Suvanto

Arvostelu: 5 / 5

Ystävällinen palvelu ja infoa tuli.

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Eeli oli sympaattisin ja sydämellisiä automyyjä mihin ikinä olen törmännyt. Olin ihminen hänelle enkä vaan joku auton ostaja. Meillä oli…

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Asioin liikkeessänne kun olin löytänyt mieleisen auton netistä. Myyjä siellä totesi että auto on tällä hetkellä vaihtoautona ja sanoi että…

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Ensimmäinen autokauppa ja välitön ostopäätös hyvän informaation ja reippaan asiallisen toiminnan ansiosta. Kiitokset Eeli Fröbergille, ei tarvinnut juosta useammassa paikassa.

Asiakas

Arvostelu: 3.5 / 5

Hoitaa asian loppuun.

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Good service

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Asiointi oli niin asiallista ja jouhevaa, että sen ymmärsi tälläinen pihtiputaan mummokin 👍

Asiakas

Arvostelu: 4 / 5

Hyvä Autoliike ja ystävällinen palvelu.

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Haluan kiittää Jesse Järvistä Kokkola Rinta-jouppi,erittäin ystävällisestä ja ammatillisesta kaupanteosta. Asiat hoituivat sujuvasti ja asiallisesti ilman turhanpäiväisiä kotkotuksia 😊

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Myyjä vastasi viesteihin ja oli muutenkin aktiivinen mistä iso plussa! Haluttu auto kerkesi mennä mutta myyjä suositteli hyviä vaihtoehtoja.

Asiakas

Arvostelu: 4 / 5

Eipä enää helpommaksi voi saada (kävi niin jouhevasta kaikki ).

Asiakas

Arvostelu: 4 / 5

I was especially happy about the good service in English. Unfortunately, that's not always the case. But here it went…

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Myyjä Jerry Luomajoki hoiti kaupat asiantuntevasti ja sujuvasti! Jäi pelkästään positiivinen fiilis asioinnista

Asiakas

Arvostelu: 4 / 5

Sovimme, että asuntoautoon asennetaan aurinkopaneelit lisähinnasta. Kun olimme jos saaneet auton, selvisi, että aurinkopaneelit olivat olleet autossa jo valmiiksi ja…

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Jättenöjd med att jag fick betjäning på mitt modersmål. Försäljare Johan Södermann var mycket hjälpsam och sympatisk.

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Välirahan maksu linkki ei toiminut

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Kiitos sujivasta asiointikokemusesta myyjille ja muulle henkilökunnalle Tervajoella ja Kempelessä. Autokin on mieluinen.

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Sain erittäin hyvää palvelua.

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Asiantunteva, osaava ja ystävällinen myyjä Juhana Pitkänen. Saimme kyllä kattavasti tietoa vaunusta ja kaupoista. Ensimmäistä vaunua tultiin katsomaan ja heti…

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Petri Levola hoiti autokaupan fiksusti👍 Hyvä ja rehti kauppa.

Asiakas

Arvostelu: 4 / 5

Kaupat viel kesken,siksi en osaa arvioida.

Petri Immonen

Arvostelu: 4 / 5

Kaupat sujuivat mutkattomasti.

Mohimen Sumon

Arvostelu: 4 / 5

good

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Molemmat Villet jotka ovat teillä myyjinä, niin ovat erittäin ammattitaitoisia ja todella kohteliaita nuoria miehiä. Heille täysi 10

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Helpottaisi jos huoltohistoria ja kuntoraportti olisi nähtävillä auton ostoa harkitessa

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Ei mitään moitittavaa

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Lähteenmäen Ilari Ideaparkin myymälästä on ammattitaitoinen, asiallinen ja mukava automyyjä, hoiti kaupat hienosti.

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Olen todella tyytyväinen myyjänne Lauran asiakaspalveluun. Hän oli alusta asti avulias ja ymmärsi nopeasti, mitä tarvitsin – vaikka en alun…

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Palvelu moitteetonta, minut pidettiin koko ajan ajantasalla tilanteesta ja auto toimitettiin erittäin nopeasti lähimpään liikkeeseen, jossa myös moitteeton asiakaspalvelu.

Asiakas

Arvostelu: 4 / 5

Myyjä voisi esitellä enemmän samankaltaisia vaihtoehtoja puheena olleen lisäksi, miten ja millä ehdoilla muualla olevan auton saa ko liikkeeseen, mahdollisesta…

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Ostopäätökseeni vaikutti todella paljon myyjänne. Palvelu oli sujuvaa helppoa ja ystävällistä. Nopealla aikataululla järjestettiin kaikki ja tuli luotettava fiilis kaikin…

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Nettipalvelu oli kätevä, siis asiointia silloin kun minulle sopii parhaiten.

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Yhteistyö eri toimipisteiden välillä toimi hyvin

Joel Korpi

Arvostelu: 5 / 5

Ostin auton oulun myynti pisteestä ja sain auton huollettuna ja palvelu oli hyvää ja asiakasta kuunneltiin

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Laatikaa myyntidokumentti tarkasti niin, että siinä esitetyt asiat ovat tosia

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Oli loistavaa palvelua. Vaikka kauppoja ei syntynytkään, asiani hoidettiin mallikkaasti. Kiitos!

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Automyyjä Touko Partasen kanssa asiointi todella helppoa ja sujuvaa ja loistavaa asiakaspalvelua.

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Kiitos Petikon Santeri Rotille ammattimaisesta autokaupasta ja ystävällisestä palvelusta.

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Hyvin meni asiointi.

Asiakas

Arvostelu: 5 / 5

Asiakaspalvelu oli hyvää ja ystävällistä. Kaupat sujui helposti.

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Kotiintoimitus 99€ oli sivuilla, mutta se ei onnistukaan. Pois harhaanjohtava mainos.

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Olin chatin kautta yhteydessä myyjään joka teki tarjouksen ja sovittiin että tulen huomenna katsomaan autoa. Mutta myyjä olikin toiselta paikkakunnalta…

Jarmo Pietikäinen

Arvostelu: 5 / 5

Hyvä ja asiallinen palvelu.

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Erityiset kiitokset Jari Amivaaralle sujuvasta ja hyvästä kaupankäynnistä. Lisäksi kiitos hyvästä ja mukavasta kotiin toimituksesta.

Ahti Inkeroinen

Arvostelu: 4 / 5

Hyvä asiakaspalvelu

Asiakas

Arvostelu: 4.5 / 5

Nopeaa ja joustavaa toimintaa!

Yhteensä 32 700 arvostelua Lähteet: Google ja asiakastyytyväisyyskyselyt

Henkilökunta

Meillä työskentelee yli 600 henkilöä myynnin, huollon ja hallinnon tehtävissä. Vauhdikas työympäristö tarjoaa kaikille mahdollisuuden kouluttautua ja kehittyä työssä. Pitkät työurat kertovat, että olemme onnistuneet luomaan työympäristön, jossa huolehdimme toisistamme ja voimme luottaa toisiimme. Motivoitunut ja ammattitaitoinen henkilökunta on yksi vahvuuksistamme. Iloitsemme uusista työkavereista, jotka tuovat aina jotain uutta tullessaan. Keväällä kesäntyöntekijät luovat meille aina uudenlaista virtaa, kun saamme uudet työuraa aloittavat työntekijät toimipisteisiin opettelemaan autokaupan ja -huollon tehtäviä.

Meillä viihdytään

Vastuullisuus

Haluamme olla esimerkillinen tekijä alallamme, joten ympäristövastuu ja laatuasiat ovat osa päivittäistä arkeamme.

Rinta-Joupin Autoliike on luottoluokitukseltaan Suomen Vahvimpia – Platina tasolla, olemme siis vakavarainen kumppani sekä asiakkaille, henkilökunnalle että yhteistyökumppaneille.

Tuotamme itse sähköä. Turun, Porin ja Vaasan toimipisteissä aurinkopaneelit tuottavat jo suuren osan toimipisteen sähkönkulutuksesta. Lue lisää >

Olemme Autoalan keskusliiton eli AKL:n jäseniä ja toimimme vastuullisesti, joten meidän kanssamme on turvallista asioida.

Tuemme lapsia ja nuoria liikkumisessa

Liike on lääke, todetaan laulussakin ja me olemme samaa mieltä. Tuemme vuosittain lasten ja nuorten ryhmäliikuntaa ympäri Suomen. Monesta pelipaidasta löytyy meidän tuttu logo ja ilolla seuraamme joukkueiden tuuletuksia pelien jälkeen. Useimmat seurat toimivat vapaaehtoisten ihmisten varassa täysin ja haluamme olla tukemassa seurojen toimintaa, että mahdollisimman moni saisi tuntea kuuluvansa ryhmään ja liikkua yhdessä muiden kanssa.